Обсудить проект

ORIGAMI: перезапуск интернет‑магазина на headless‑архитектуре — рост выручки в 2,62 раза

Перезапустили интернет‑магазин fashion‑ритейлера ORIGAMI (middle‑luxury, Калининград) с устаревшего 1С‑Битрикс на headl…

FashionIntensa ShopРазработкаCRM‑маркетинг
x2.62
рост выручки

Иллюстрация

TL;DR

Перезапустили интернет‑магазин fashion‑ритейлера ORIGAMI (middle‑luxury, Калининград) с устаревшего 1С‑Битрикс на headless‑стек Laravel + Nuxt + Mindbox — выручка онлайн‑направления за июль‑сентябрь 2025 года выросла в 2,62 раза к прошлому году.

Pitch

К нам пришёл fashion‑ритейлер из Калининграда с морально устаревшим магазином на 1С‑Битрикс: медленные страницы, неадаптивный мобильный интерфейс, нестабильный обмен с 1С, нет CDP и программы лояльности. За 15 месяцев мы спроектировали и собрали новый интернет‑магазин на headless‑архитектуре — бэкенд на Laravel, фронтенд на Nuxt, админка на Filament, CDP и программа лояльности на Mindbox. По итогам года выручка онлайн‑направления выросла в 2,62 раза, доля онлайна в общей выручке — в 2,79 раза, среднее время парсинга HTML упало с 12,03 до 4,12 секунды.

Контекст клиента

ORIGAMI — один из крупнейших fashion‑ритейлеров Калининграда, мультибрендовая одежда и обувь для мужчин и женщин. В ассортименте Karl Lagerfeld, Calvin Klein, Tommy Hilfiger и другие бренды уровня middle‑luxury, средний чек — около 30 000 ₽. Компания работает только в Калининграде, развивает сеть из 10 офлайн‑магазинов и собственный интернет‑магазин. По совокупной выручке входит в число крупнейших локальных fashion‑брендов региона.

Видео: https://intensa‑backend.intensa‑dev.ru/⁠storage/⁠article/⁠F4ymlIqbfvIx1Ts5gZPYIvy1UJHs0zJbsKz2K33L.mp4

Задача

Клиент пришёл с запросом на перезапуск интернет‑магазина и интеграцию Mindbox. Старый сайт был построен на 1С‑Битрикс и со временем перестал отвечать требованиям бизнеса:

  • неудобная навигация мешала конверсии;
  • монолитная архитектура делала доработки сложными и затратными;
  • из‑за неадаптивного интерфейса значительная часть мобильных покупателей не доходила до оплаты;
  • площадка не справлялась с нагрузкой во время акций и праздничных пиков;
  • интерфейс не позволял быстро обновлять контент;
  • мужская и женская коллекции не были разделены — пользователи путались;
  • раздел Outlet был спрятан глубоко в структуре;
  • интеграция с CRM работала нестабильно;
  • были технические сложности с подключением Mindbox.

Денис Ефимов, директор по цифровой трансформации ORIGAMI:

Старый проект был морально устаревшим — с некорректной версткой, допандемийными артефактами, которые постоянно всплывали. Были сложности с тем, что сейчас принято называть омниканальностью. Мы находимся в Калининграде, клиентская доставка не всегда нужна: многие покупатели приходят в магазин и забирают товар. Поэтому мы не всегда понимали, клиент пришел из интернет‑магазина или это покупатель оффлайн‑точки.Сайт был интегрирован с 1С, но покупателям часто некорректно отображалась информация — статус заказа, сумма покупок, бонусы. Периодически возникали ошибки в обмене данными, особенно по товарам: вылезали неизвестные остатки, и клиенты пытались их купить. Были проблемы с оптимизацией — страницы грузились крайне долго.

Бренд планировал развивать онлайн‑направление через персонализацию и программу лояльности. Платформа должна была соответствовать уровню покупателей: высокая скорость, аккуратный визуал, удобная навигация. Стало понятно, что частичные обновления не помогут — нужна полная технологическая перезагрузка.

Денис Ефимов, директор по цифровой трансформации ORIGAMI:

Главная цель нового сайта — не только скорость и удобство для пользователя, но и обеспечение технологической платформы для масштабирования маркетинга и продаж. Мы стремились сделать проект максимально гибким и готовым к будущим задачам.

Что хотел клиент:

  • увеличить выручку с онлайн‑площадки;
  • ускорить загрузку сайта и улучшить UX;
  • повысить глубину просмотра и время на сайте;
  • снизить процент отказов;
  • внедрить платформу автоматизации маркетинга Mindbox;
  • получить гибкое управление контентом;
  • визуально разделить мужской и женский каталоги;
  • выделить Outlet в отдельный раздел с понятным позиционированием;
  • обеспечить масштабируемость проекта без ограничений CMS.

Что сделали

Этап 1. Предпроектная подготовка

Проект стартовал летом 2024 года. На предпроектной подготовке собрали и систематизировали все исходные данные: требования заказчика, документацию, выгрузки из 1С, данные по каталогу. Изучили метрики текущего сайта, провели интервью с клиентом, проанализировали конкурентов и сильные стороны других fashion‑магазинов.

На основе анализа подготовили подробную техническую документацию: технические требования, требования к дизайну и интернет‑магазину, структуру каталога, личный кабинет, корзину и чекаут, инфостраницы, блог, интеграцию CDP и программы лояльности, проектирование обмена с 1С. Разработали прототипы ключевых страниц: главная, каталог, карточка товара, корзина, чекаут, шаблон информационных страниц, блог.

На выходе была готовая модель будущего магазина с проработанной архитектурой, логикой и сценариями.

Этап 2. Дизайн

Дизайн стал одним из ключевых блоков — от него зависело восприятие бренда и удобство пользователей. Дизайнер совместно с менеджером проекта и бренд‑менеджером клиента проработал визуальную концепцию, структуру и логику пользовательского пути. Задача — современный, лёгкий интерфейс с интуитивной навигацией, который поддерживает омниканальность и отражает эстетику ORIGAMI. Подробнее работу можно посмотреть на dprofile.

Иллюстрация

Использовали референсы ведущих fashion‑площадок, в частности Lamoda с её удачным разделением мужских и женских категорий. Такая структура сделала сайт визуально чище и обеспечила раздельное позиционирование направлений.

Иллюстрация

Переработали навигацию с нуля:

  • добавили отдельные блоки по брендам — стало проще искать конкретные коллекции;

Иллюстрация

  • проработали каталог и фильтры, чтобы покупатели могли быстро сортировать товары;

Иллюстрация

  • выделили понятную точку входа в Outlet, где сразу видно товары со скидками;

Иллюстрация

Иллюстрация

  • внедрили динамические блоки контента, редактируемые из админ‑панели без участия разработчиков.

Иллюстрация

Контентная команда клиента получила больше самостоятельности и теперь оперативно обновляет страницы с акциями и новыми поступлениями. В админ‑панели реализовали гибкое управление контентом, акциями и карточками товаров — без разработчиков. Разделение по направлениям «Женское», «Мужское», «Outlet» позволило поддерживать индивидуальное позиционирование каждого блока, не ломая общую структуру.

Интеграция функционала Mindbox (например, блока «историй» на главной) добавила динамики и вовлечённости.

Иллюстрация

Этап 3. Разработка и интеграции

После утверждения дизайна стартовала разработка — в декабре 2024 года. Этап длился около 6 месяцев. Стек:

  • Backend: Laravel — надёжный фреймворк, стабильная архитектура и лёгкое масштабирование.
  • Админ‑панель: Filament — удобное визуальное решение для управления контентом без разработчиков.
  • Frontend: Nuxt + Vue — высокая производительность и плавная работа интерфейса на всех устройствах.

Главное архитектурное решение — разделение кодовой базы бэкенда и фронтенда. Это и есть headless‑подход: фронт и бэк живут в отдельных репозиториях, со своими процессами сборки и доставки кода на сервер. Бэкенд держит бизнес‑логику и REST API, фронтенд реализует публичную часть и взаимодействует с бэком через API. Такой подход делает проект гибче к изменениям и проще в масштабировании.

Иллюстрация

Вёрстка адаптивна к современным устройствам и браузерам, проект включает десктопную и мобильную версии с разными разрешениями.

Интеграция с 1С. На стороне клиента процесс курировал квалифицированный специалист, который оперативно реализовал все доработки по ТЗ. В итоге обмен данными настроен без ошибок:

  • полная синхронизация номенклатуры, остатков и заказов;
  • корректное обновление цен и товарных данных на сайте в реальном времени;
  • автоматическое резервирование товаров и списание остатков в 1С после оформления заказа.

Интеграция с Mindbox. Для бренда это было первым внедрением CDP‑платформы — раньше программа лояльности существовала только в офлайне. Теперь Mindbox агрегирует всю информацию о пользователях и заказах из онлайна и розницы. В систему передаются данные о действиях пользователей: авторизация и регистрация, добавление в избранное, оформление заказов, просмотр товаров и категорий, активности в корзине, начисление и списание баллов.

Иллюстрация

На этой основе запущена единая омниканальная программа лояльности:

  • пользователи видят свой уровень и бонусы на сайте;
  • при покупке в офлайне скидка и бонусы применяются по номеру телефона;
  • маркетинговая команда настраивает персонализированные поп‑апы, рассылки и механики вовлечения.

SEO. В админ‑панели можно настраивать SEO для категорий, товаров, магазинов и информационных страниц. На остальных страницах мета‑теги работают по маске.

Этап 4. Тестирование и запуск

На финальном этапе прошли 6 видов проверок. Заранее подготовили подробные тест‑кейсы по всем ключевым сценариям — это позволило системно отработать каждый этап и не пропустить деталей.

Проверяли:

  • Функциональность — от регистрации и фильтров до оформления заказа и отображения остатков.
  • Кроссбраузерность и адаптив — Chrome, Safari, Firefox, Яндекс Браузер плюс мобильные браузеры. Вручную на реальных устройствах: ноутбук на Windows, MacBook, телефон на Android, iPhone, мониторы 3000px+.
  • Юзабилити — проходили все пользовательские сценарии, чтобы интерфейс оставался интуитивным.
  • Интеграцию с 1С — синхронизация номенклатуры, остатков и заказов, тестовые заказы для проверки резервирования и списания.
  • Нагрузку — самые популярные страницы (каталог, карточки товаров, чекаут) на способность держать пик трафика без падения скорости.

Результат

После запуска клиент получил корректно работающую онлайн‑площадку с высокими показателями технической производительности, улучшенным UX и омниканальностью на базе CDP.

Бизнес‑показатели. Рынок fashion‑бизнеса сейчас в неопределённости: трафик уходит на маркетплейсы, есть проблемы с поставками, в сегменте middle‑luxury идёт демпинг через распродажи, локальный рынок ограничен. Несмотря на это:

МетрикаЗначение
Рост выручких2,62
Рост доли онлайн в общей выручкех2,79
Средний чек онлайн vs розница+30% (без учёта постоянных скидок)
Доля новых посетителей в месяц70‑74%
Уровень отказов от заказовменее 5%
Повторные покупки на пользователя в месяц1,3

На 262% выросла выручка за период с июля по сентябрь 2025 года по сравнению с аналогичным периодом 2024 года. На 279% увеличилась доля онлайн‑продаж относительно прошлого года.

Поведенческие показатели. Сводная таблица до и после релиза:

ПоказательДо релизаПосле релизаКомментарий
Отказы в Яндексе~20%~15%Пользователи лучше взаимодействуют с сайтом
Отказы в Google~23%~27%Рост из‑за увеличения трафика, не негативно
Время на сайте3,37 с3,31 сВовлечённость не изменилась
Глубина просмотра5,911,44Пользователи быстрее достигают цели
Время парсинга HTML (среднее)12,03 с4,12 сОптимизация ускорила загрузку страниц

Глубина просмотра снизилась осознанно — целевой показатель составлял 3 клика. Пользователи быстрее находят нужные товары и проходят путь к конверсии с меньшим числом лишних действий.

Другие итоги. Новая архитектура и стек стали основой для гибкости, скорости и независимости проекта — как в управлении контентом, так и в развитии функционала.

Отзыв клиента

Денис Ефимов, директор по цифровой трансформации ORIGAMI:

Когда мы начинали проект, у нас была таблица с целевыми метриками, тогда речь шла о планах получить около пяти процентов от оборота. Но со временем все поменялось — рынок, подходы, приоритеты. Сейчас мы оцениваем результат не только цифрами. Главное, что сайт работает быстро, стабильно, пользователям стало удобно — и это самое важное. Ожидания полностью оправдались.Сам процесс работы с командой Intensa оставил очень хорошее впечатление. Команда сильная, все вопросы решались быстро, без бюрократии и долгих пауз. Было ощущение, что мы движемся в одном ритме. Все было классно и здорово.Отдельно хочу отметить дизайнера Алексея. Он сразу попал в точку. На первой встрече показал не просто макеты, а объяснил логику своих решений: что смотрел, какие референсы брал, как выстраивал цепочку размышлений. Это был тот случай, когда с первой итерации понимаешь — человек не просто «сделал красиво», а продумал все глубоко.О взаимодействии с менеджерами — была смена менеджера на проекте, но это никак не повлияло на процесс. Все прошло спокойно, коммуникация осталась на том же уровне. Я всегда говорю, что менеджер все решает, и в проекте это действительно так.В целом впечатления от работы самые положительные. Все шло четко, слаженно, по делу. Особенно приятно, что команда реагировала быстро и гибко, не теряя вовлеченности. Иногда кажется, что какие‑то мелочи могут зависнуть, но у вас все решалось оперативно. Дизайнер, разработчики, менеджер — все были на одной волне.И, наверное, самое главное, что можно сказать про этот проект: «Вы не поверите, но это работает».

Где проект сейчас

После запуска мы продолжаем сотрудничать с командой ORIGAMI в формате точечных задач. У клиента сформирован бэклог и стратегическое понимание дальнейших шагов.

Главная цель на ближайший период — вернуть постоянных клиентов, особенно тех, кто раньше активно покупал в рознице, но в последнее время переключился на маркетплейсы. Команда планирует постепенный перенос части офлайн‑продаж в онлайн — это оптимизирует бизнес‑модель и даст покупателям более удобный способ покупки привычных брендов без необходимости ехать в торговую точку.

Развитие проекта идёт в сторону укрепления лояльности аудитории и расширения онлайн‑каналов, при этом сохраняя сильные позиции компании в офлайне Калининграда.

Команда

  • Анна Соколова — директор бизнес‑юнита разработки и дизайна
  • Валерия Фирсанова — руководитель отдела управления проектами
  • Артем Шелухин — менеджер проектов
  • Кирилл Трофимов — куратор кейса со стороны Intensa

Технологии

  • Backend: Laravel
  • Frontend: Nuxt + Vue
  • Админ‑панель: Filament (гибкое управление контентом без разработчиков)
  • CDP и программа лояльности: Mindbox (омниканальная программа, поп‑апы, рассылки, рекомендации, сегментация)
  • Учётная система: интеграция с 1С (номенклатура, остатки, заказы в реальном времени)
  • Архитектура: headless — раздельные репозитории бэкенда и фронтенда, общение через REST API

Ссылки

Расскажите о задаче —
мы предложим решение

Ответим в течение дня. Предложение и оценку подготовим за 2 рабочих дня.

Обсудить проект
@ecom_team

Следите за новостями компании, событиями, кейсами и трендами e‑commerce.

Команда Intensa обсуждает e-commerce проект