Услуга
Пакеты техподдержки
- Хостинг - мониторинг и доступность 24/7
- SSL‑сертификат Let's Encrypt: установка + мониторинг + продление
- Резервное копирование (ежедневно, хранение 30 дней)
- Восстановление сайта из резервной копии
- Проверка активности лицензии CMS (1С‑Битрикс), отслеживание ошибок инструментов и сканеров
- Обновление контента: тексты, изображения, файлы (по тарифу)
Фиксированные ежемесячные тарифы для небольших e‑commerce проектов. Хостинг 24/7, SSL, бэкапы, мониторинг, обновления контента и CMS - всё в пакете.
Для кого
Сегмент C по стратегии РД. Апсейл текущих “спящих” клиентов. Небольшие непрофильные e‑commerce проекты. Полезен как инструмент удержания, не как источник роста.
Какую задачу решает
Спокойствие. Сайт под присмотром, базовые риски закрыты, есть кто‑то ответственный.
Что делаем
- Хостинг - мониторинг и доступность 24/7
- SSL‑сертификат Let’s Encrypt: установка + мониторинг + продление
- Резервное копирование (ежедневно, хранение 30 дней)
- Восстановление сайта из резервной копии
- Проверка активности лицензии CMS (1С‑Битрикс), отслеживание ошибок инструментов и сканеров
- Обновление контента: тексты, изображения, файлы (по тарифу)
- Чат поддержки и SLA по тарифу
- Ежемесячная отчётность
Результат
99.9% uptime сайта без личного контроля со стороны клиента.
Почему мы
Своя команда в штате. На связи 24/7. Настроенные системы мониторинга и регламенты работы команды. Стандарты PSR.
Цена и сроки
| Тариф | Цена/мес | Что входит |
|---|---|---|
| Базовый | 15 750 руб. | Хостинг, SSL, бэкапы, мониторинг, базовая отчётность |
| Стандарт | 22 750 руб. | + обновления контента, расширенный SLA |
| Полный | 30 000 руб. | + регулярные проверки безопасности и функциональности, минорные правки |
Ежемесячно, без срока контракта.
